Cielo

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Cielo
Cielo S.A.
Slogan Nada Supera essa Máquina
Tipo Empresa de capital aberto
Cotação BM&F Bovespa: CIEL3
Predefinição:OTCQX
Indústria Serviços financeiros
Gênero Sociedade Anônima
Fundação 1995
Sede Barueri, SP,  Brasil
Pessoas-chave Romulo de Mello Dias (CEO)
Empregados 1.464
Produtos Meios de pagamento eletrônicos
Valor
de mercado
Aumento R$ 72,558 bilhões (Jun/2014)[1]
Lucro Aumento R$ 2,674 bilhões (2013)
Faturamento Aumento R$ 6,734 bilhões (2013)[2]
Página oficial www.cielo.com.br

Cielo (antiga Visanet Brasil) é uma empresa Brasileira que atua como adquirente multibandeira, sendo uma das responsáveis pela captura, transmissão e liquidação financeira de transações com cartões de crédito e débito, líder do setor de cartões de pagamento na América Latina, em termos de Volume Financeiro de Transações. A companhia de capital aberto (BM&FBOVESPA: CIEL3 / OTC: CIOXY) é uma das responsáveis pelo credenciamento do comércio brasileiro a sua rede de pagamentos, bem como pela captura, transmissão, processamento e liquidação financeira das transações realizadas com cartões de plástico. Em 2014 a Cielo estava presente em mais de 1,4 milhões de pontos de venda espalhados por 5.500 municípios de todas as regiões do país, cobrindo 99% do território nacional.[3]

História[editar | editar código-fonte]

Criada em 1995 pelos bancos Bradesco, Banco do Brasil, Banco Real (hoje Santander e o extinto Banco Nacional, juntamente com a Visa Internacional, a Visanet tinha como objetivo inicial unificar as relações com todos os estabelecimentos afiliados à bandeira Visa no Brasil, desenvolver soluções tecnológicas de captura e processamento de transações e realizar a liquidação financeira, deixando os bancos livres para se concentrarem na emissão de cartões e na concessão de crédito aos portadores.

Nessa época, a Visanet contava com 100 mil estabelecimentos afiliados. No decorrer do tempo, a empresa lançou novos produtos, como o Visa Electron e Visa Vale. Apoiada na forte expansão do mercado consumidor brasileiro, a empresa conseguiu rápido crescimento, tornando-se a líder do setor, com uma base de 1.3 milhão de estabelecimentos ativos.

Em julho de 2009, a empresa lançou ações na bolsa de valores, realizando uma das maiores ofertas públicas de ações do país.[4] . Em dezembro de 2009, devido ao fim da exclusividade com a bandeira Visa e com o objetivo de iniciar o processamento de transações de outras bandeiras [5] , a empresa mudou de nome e passou a se chamar Cielo.

Ao longo de 2010, a companhia fechou parceria com as bandeiras regionais Aura, Sorocred, Policard e Good Card, além de uma aliança com a Dotz, uma das principais empresas de programas de fidelização no modelo de coalizão da América Latina. Em 2011, a Cielo anunciou parceria com a Cred-System, emissora de cartões de crédito da bandeira Mais!, e com o Banestes, Banco do Espírito Santo, emissor do Banescard, mas somente no final de 2013 o cartão do banco começou a ser aceito. No segmento de cartões de benefícios, além de Visa Vale e Sodexo, a Cielo firmou parcerias com Bônus CBA, Cabal Vale, Verocheque e Sapore Benefícios, além da bandeira Elo, 100% brasileira, resultado da parceria de três dos maiores bancos do país: Banco do Brasil, Bradesco e Caixa Econômica Federal.

Em 2011, a Cielo capturou o equivalente a 7,6% do PIB brasileiro, com faturamento de R$ 320,4 bilhões no período.[6]

Em 2012, a Cielo lançou a opção Crediário na sua máquina e anunciou parceria com a CyberSource, fornecedora de soluções de gestão de pagamentos, e lançou uma plataforma de prevenção à fraude em comércio eletrônico. O objetivo da aliança é preservar o bom comprador e identificar transações fraudulentas, o que garantirá maior conversão de vendas com menor custo operacional.[7]

Em junho de 2012 a Cielo adquiriu a empresa americana de tecnológica para serviços meios de pagamento Merchant e-Solutions (MeS) por 670 milhões de dólares.[8]

Ainda em 2012, lançou o Cielo Linkci [9] , solução que permite ao lojista oferecer a opção dos seus clientes fazer, se quiserem, check-in ou recomendar o estabelecimento para os amigos do Facebook utilizando qualquer cartão na máquina da Cielo.

Cielo em números[editar | editar código-fonte]

- Possui mais de 1,3 milhão de clientes ativos, que são aqueles estabelecimentos que efetuaram transações nos terminais da Cielo nos últimos 60 dias, e está presente em 5.511 municípios brasileiros, cobrindo 99% do território nacional. [10]

- Empresa líder em soluções de pagamentos eletrônicos na América Latina.[11]

- Capturou, em 2011, R$ 320 bilhões em transações, volume equivalente a 7,6% do PIB brasileiro.[12]

- Em 2012, a companhia foi responsável pela captura, processamento e liquidação de aproximadamente 5 bilhões de transações financeiras, valor equivalente a 8,4% do PIB brasileiro. [13]

Prêmios[editar | editar código-fonte]

- 1º lugar na categoria Serviços do ranking “Maiores e Melhores” da Revista Exame (7ª vez consecutiva; [14]

- 1º lugar na categoria Serviços Financeiros entre as empresas mais inovadoras no relacionamento com o cliente no ranking da Revista Consumidor Moderno/ Dom Strategy Partners[15] ;

- Escolhida entre as “Melhores Empresas para Começar a Carreira” no guia da Revista Você S/A pelo 3º ano consecutivo[16] ;

- Colocada entre umas das 20 marcas mais valiosas do Brasil no ranking da Revista Istoé Dinheiro, com a BrandAnalytics / Milward Brown;

- “Melhor Relações com Investidores de uma Empresa da America Latina no mercado americano” (Best Investor Relations by a Latin American company in the US market), pela IR Magazine, um dos principais veículos de comunicação no mercado de capitais (março 2012).[17]

- 1º lugar em Serviços no ranking “As Maiores e Melhores” da Revista Exame (2012)[18]

- 1º lugar em Serviços Especializados – Valor 1000 – Valor Econômico (2011).[19]

- 1º lugar em Serviços no ranking “Melhores e Maiores” da Revista Exame (2011).[20]

- 1º lugar em Serviços no ranking “As 500 melhores do Brasil” da IstoÉ Dinheiro (2011).[21]

- Reconhecida desde 2000 como uma das 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar – Exame / Você S.A.[22]

- Eleita uma das 200 maiores empresas de TI no ranking da INFO Exame (2011).[23]

- A Cielo está entre as 20 marcas mais valiosas do Brasil (BrandAnalytics / Millward Brown e Interbrand).[24]

- Empresa de Valor do Ano – Valor 1000 – Valor Econômico (2010).[25]

Reconhecimentos 2012[editar | editar código-fonte]

  • 1º lugar em Serviços no ranking “Melhores e Maiores” da Revista Exame – Premiada pela sexta vez consecutiva.
  • A melhor empresa no setor de serviços financeiros no Anuário época Negócios 360º, conferido pela revista Época Negócios.
  • A melhor empresa na categoria “Serviços Financeiros” do ranking “As 1000 Melhores Dinheiro 2012” da revista Istoé Dinheiro - Premiada pela segunda vez consecutiva.
  • Eleita pela 12ª vez consecutiva como uma das Melhores Empresas para Você Trabalhar, no guia da revista Você S/A.
  • Escolhida entre as Melhores Empresas para Começar a Carreira no guia da revista Você S/A.
  • Segundo lugar no ranking As Melhores em Gestão de Pessoas na categoria de 1001 a 2000 funcionários, elaborado por Valor Econômico e Aon Hewitt.
  • Entre as 20 marcas mais valiosas do Brasil em ranking da revista Istoé Dinheiro com a BrandAnalytics/ Milward Brown.
  • 1ª colocação no ranking geral da revista Institutional Investor Magazine, vencendo nas categorias: Melhor Equipe de RI, Melhor CEO, Melhor CFO e Melhor Profissional de RI, por sell-side e buy-side, no setor de Financials ex- Banks na América Latina.
  • Melhor Relações com Investidores de Uma Empresa da América Latina no Mercado Americano, segundo a IR Magazine.

Mudança no setor[editar | editar código-fonte]

Em 2009, a Comissão de Constituição e Justiça (CCJ) do Senado, juntamente com o CADE, aprovou um projeto que colocou fim na exclusividade que Cielo e Redecard detinham com as bandeiras internacionais Visa e Mastercard, como forma de estimular o aumento da concorrência no setor.[26] [27] [28] Inicialmente, essa medida acirrou a disputa entre as duas empresas, já que uma companhia pode processar vendas com bandeiras que até então eram exclusivas da outra. Além disso, novos credenciadores poderão investir nesse mercado em franco crescimento. Os lojistas podem escolher qual empresa processará suas transações, utilizando apenas um terminal eletrônico e dando preferência à empresa que oferecer as menores taxas administrativas sobre as vendas. Porém, analistas estimam que em um futuro muito próximo, haverá nada menos que 20 novos players no mercado de processamento de transações com plásticos.[29] O mais novo deles é o Santander, banco espanhol que detinha ações da própria Cielo, mas que em 2009 vendeu sua participação na empresa e abriu a GetNet.[30]

Ver também[editar | editar código-fonte]

Ligações externas[editar | editar código-fonte]

Referências

  1. http://www.bloomberg.com/quote/CIEL3:BZ
  2. http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/lucro-liquido-da-cielo-cresce-16-2-para-r-720-7-mi-2
  3. http://br.reuters.com/article/businessNews/idBRKBN0EM21Y20140611
  4. http://g1.globo.com/Noticias/Economia_Negocios/0,,MUL1208244-9356,00.html
  5. http://g1.globo.com/Noticias/Economia_Negocios/0,,MUL1373641-9356,00.html
  6. http://convergenciadigital.uol.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=29642&sid=5
  7. http://computerworld.uol.com.br/negocios/2012/03/20/cielo-e-cybersource-se-unem-para-prevenir-fraudes-eletronicas/
  8. http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/cielo-compra-americana-merchant-e-solutions
  9. http://www.tecmundo.com.br/mercado/33231-maquinas-da-cielo-agora-possuem-integracao-com-o-facebook.htm
  10. http://blogs.estadao.com.br/jt-seu-bolso/cartao-de-credito-ganha-funcao-de-carne-de-crediario/
  11. http://www.mzweb.com.br/visanet/web/arquivos/20111214_Apimec_2011.pdf
  12. http://www.brasileconomico.ig.com.br/noticias/cielo-tem-lucro-138-maior-no-quarto-trimestre_112914.html
  13. http://www.bcb.gov.br/htms/spb/Diagnostico%20do%20Sistema%20de%20Pagamentos%20de%20Varejo%20no%20Brasil.pdf
  14. http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/cielo-e-a-empresa-vencedora-no-setor-de-servicos
  15. http://consumidormoderno.uol.com.br/edic-o-171-julho-2012/ranking-das-empresas-mais-inovadoras-em-b2b
  16. http://forum.infomoney.com.br/viewtopic.php?t=12626&p=1995752
  17. http://www.cielo.com.br/portal/cielo/conheca-a-cielo/premios.html
  18. http://exame.abril.com.br/negocios/empresas/melhores-e-maiores/noticias/cielo-lidera-em-mercado-mais-competitivo
  19. http://www.cielo.com.br/portal/cielo/conheca-a-cielo/premios.html
  20. http://www.cielo.com.br/portal/cielo/conheca-a-cielo/premios.html
  21. http://www.cielo.com.br/portal/cielo/conheca-a-cielo/premios.html
  22. http://www.cielo.com.br/portal/cielo/conheca-a-cielo/premios.html
  23. http://www.cielo.com.br/portal/cielo/conheca-a-cielo/premios.html
  24. http://www.cielo.com.br/portal/cielo/conheca-a-cielo/premios.html
  25. http://www.cielo.com.br/portal/cielo/conheca-a-cielo/premios.html
  26. http://www.jptl.com.br/?pag=ver_noticia&id=16572
  27. http://ultimosegundo.ig.com.br/economia/2009/12/09/acoes+de+redecard+e+cielo+caem+apos+aprovacao+de+projeto+na+ccj+9229592.html
  28. http://www.abril.com.br/noticias/economia/cielo-fecha-acordo-cade-abertura-mercado-638557.shtml
  29. http://ultimosegundo.ig.com.br/economia/2009/12/04/mercado+de+cartoes+devera+ter+20+novos+players+estima+csu+9199321.html
  30. http://cidadebiz.oi.com.br/paginas/50001_51000/50987-1.html